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4.15
5

Caséo Brignoles

Nombre total d'avis : 14

Conseils
4.35/5
Qualité des produits
4.4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.1/5
  • 4/5
  • 14 octobre 2024

Parfait 👌

Réponse de Caséo Brignoles :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait apporté entière satisfaction pour votre projet. À bientôt, l'équipe Caséo Brignoles.

Conseils
4/5
Qualité des produits
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
  • 4.5/5
  • 17 juillet 2024

Très bon service, client et après-vente

Réponse de Caséo Brignoles :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de service chez Caséo ainsi que le service après-vente. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Brignoles

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 2.9/5
  • 27 décembre 2023

Problème de la commande, en passant par la livraison et par la pose.

Réponse de Caséo Brignoles :

Bonjour, nous sommes navrés pour l’incident survenu et la gêne occasionnée. Nous avons recommandé le remplacement des deux fenêtres, et une intervention sera programmée prochainement afin de résoudre cet incident. Nous restons à votre disposition. Cordialement, l’équipe Caseo Brignoles

Conseils
4/5
Qualité des produits
3.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
1.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
2.5/5
  • 5/5
  • 11 novembre 2023

bonne gestion du planning, très bonne qualité de pose.

Réponse de Caséo Brignoles :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que nos experts aient répondu à vos attentes et que la pose se soit déroulée comme vous le souhaitiez. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Brignoles

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 3.2/5
  • 14 septembre 2023

volets commandes en fevrier 23 livrés et posés en juillet.Trop d'attente et prevenue très tardivement.

Réponse de Caséo Brignoles :

Bonjour, nous sommes navrés de lire votre avis et nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Sachez que nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, l’équipe Caseo Brignoles

Qualité des produits
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
3/5
Suivi et accompagnement de votre projet
2.5/5
  • 0.9/5
  • 11 septembre 2023

J'ai commandé un portail et portillon en juin ils ont été posé fin août et j attend toujours l installation des vérins et toute les branchements électriques merci pour votre professionnalisme si on m avait dit que ça allait durer aussi longtemps je serais allé voir ailleurs

Réponse de Caséo Brignoles :

Bonjour, nous sommes navrés de constater votre mécontentement et votre déception. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. En effet, il y a eu un retard concernant les branchements électriques, cependant, nous vous avions prévenu du délai l'avance. Cordialement, l’équipe Caseo Brignoles

Conseils
1/5
Qualité des produits
1.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
0/5
Suivi et accompagnement de votre projet
1/5
  • 4.8/5
  • 30 juin 2023

Sérieux à la commande comme à la pose.

Réponse de Caséo Brignoles :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accompagnement de notre équipe dans votre projet, du conseil à la pose. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Brignoles

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 4/5
  • 23 mars 2023

délais de livraison trop long commande passée le 20/12 toujours pas livré ni posé, pour le reste le commercial Mathieu est très bien

Réponse de Caséo Brignoles :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l'accompagnement de notre équipe commerciale dans l'élaboration de votre projet. Concernant le délai de livraison, n'hésitez pas à prendre contact avec votre conseiller pour avoir un suivi. Nous espérons répondre pleinement à vos attentes une fois la pose réalisée. À bientôt, l'équipe Caséo Brignoles

Conseils
4/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
  • 5/5
  • 22 mars 2023

Très satisfaite de l'équipe et du travail. Je recommande fortement.

Réponse de Caséo Brignoles :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe d'experts vous ait apporté entière satisfaction dans la concrétisation de votre projet. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Brignoles

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.9/5
  • 6 août 2022

Pour le changement de nos portes fenêtres/fenêtres, nous avons été accompagnés et conseillés par Madame Chave, qui a su comprendre nos besoins et répondre à nos questions avec précisions. Nous sommes très satisfaits du services: délais corrects et respectés, pose rapide et efficace et même si nous avons eu un souci de réglage avec une porte fenêtre, le SAV a été réactif et rapide, le suivi du dossier a toujours été assuré. Nous recommandons Caséo à 100% et n'hésiterons pas recontacter Mme Chave pour la réalisation de nos futurs projets.

Réponse de Caséo Brignoles :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l'accompagnement de notre équipe commerciale dans votre projet menuiseries et la réactivité de notre SAV suite au problème rencontré. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Brignoles

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 5/5
  • 16 juin 2022

Excellent accueil commercial- Très bon rapport qualité prix- Prestation de pause des équipements de grande qualité-En synthèse je vous recommande vivement cet établissement

Réponse de Caséo Brignoles :

Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accompagnement de notre équipe dans votre projet et que le rapport qualité/prix de notre prestation ait répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Brignoles

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.6/5
  • 14 juin 2022

Sincèrement très bonne surprise avec Caseo Brignoles, une relation client au Top.

Réponse de Caséo Brignoles :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis que notre accompagnement dans la réalisation de votre projet ait répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets maison. À bientôt, l'équipe Caséo Brignoles

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 5/5
  • 2 avril 2022

Equipe dynamique et à l’écoute,très bien conseillé,je recommande le magasin de Brignoles.

Réponse de Caséo Brignoles :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que les conseils et l'accompagnement apportés par notre équipe commerciale ait répondu à vos besoins. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner dans vos futurs projets maison. A bientôt, l'équipe Caséo Brignoles

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.9/5
  • 1 avril 2022

Très professionnels

Réponse de Caséo Brignoles :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos experts. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Brignoles

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5