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4.35
5

Caséo Crest

Nombre total d'avis : 56

Conseils
4.55/5
Qualité des produits
4.55/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.45/5
  • 4.4/5
  • 7 novembre 2024

Nous sommes satisfaits de la prestation offerte par Caseo. Cordialement. Monsieur Pacon.

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait apporté entière satisfaction dans ce nouveau projet. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Crest.

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 3.5/5
  • 27 juin 2024

Très agréable

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le contact avec toute l'équipe. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets maison. À bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
3.5/5
Qualité des produits
3.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
3.5/5
  • 4.8/5
  • 14 juin 2024

Nous avons travaillé avec CASEO à plusieurs reprises et nous avons été jusqu'ici très satisfaites. Accueil et conseils de Mr SYLVESTRE très appréciables et très pros. Equipe de pose efficace, ponctuelle, discrète et soignée (chantier toujours laissé propre, luxe!). Matériel installé fonctionnel et conforme. Si des réglages sont parfois nécessaires, CASEO joue le jeu et intervient rapidement. Non franchement très chouette prestation, ça mérite d'être dit.

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience et votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes, que la pose se soit déroulée comme vous le souhaitiez et que vous ayez apprécié l'efficacité de notre service après-vente pour les réglages. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
5/5
Qualité des produits
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 3/5
  • 14 juin 2024

Aucun contact avec le commercial 2mois après l’acompte et malgré des mails pour connaître délai de livraison

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous comprenons votre frustration. Toutefois, après vérification, notre commercial a bien reçu votre mail le vendredi 14 juin et vous a répondu rapidement en fixant la date du 26 juin pour l’installation, ce qui reste conforme à nos délais annoncés. Il a également tenté de vous joindre par téléphone sans succès. Nous avons bien pris note de votre remarque, votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, l’équipe Caséo Crest

Conseils
4/5
Suivi et accompagnement de votre projet
2/5
  • 4.8/5
  • 20 mars 2024

SUPER SERVICE

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 5/5
  • 19 mars 2024

Bonne relation client, bon suivi, bonne exécution des travaux. Merci.

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir déposé un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le suivi et l'exécution des travaux, la satisfaction client est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets maison. À bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 5/5
  • 7 décembre 2023

Parfait tant sur le plan commercial que sur le plan technique.

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Merci pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le fruit du travail de toute l’équipe ! Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 5/5
  • 7 décembre 2023

Très très bien conseillé par Mickael

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis que l'accompagnement et les conseils de notre équipe dans votre projet aient répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets maison. À bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 5/5
  • 14 novembre 2023

travail bien effectué...

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant notre qualité de service. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4/5
  • 11 novembre 2023

Qualité du conseil et de l'accueil, bon rapport qualité prix

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils et l'accueil de notre équipe et que le rapport qualité / prix correspond à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
4/5
Qualité des produits
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4/5
  • 5/5
  • 10 novembre 2023

Je suis satisfait du contact, délais respecté, travail OK

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner dans votre projet et que les délais annoncés aient été respectés. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.8/5
  • 10 novembre 2023

Bonne équipe, belle qualité de produits, bon service après vente

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de nos produits et le professionnalisme de notre SAV. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 5/5
  • 10 novembre 2023

Fenêtre parfaite et délai également

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que votre fenêtre correspond à vos attentes et que le délai annoncé ait été respecté. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 5/5
  • 10 novembre 2023

De très bon conseils, a l'écoute et toujours une solution a notre projet.

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que les conseils apportés par notre équipe aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.6/5
  • 10 novembre 2023

Engagements bien tenus

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 4.6/5
  • 2 octobre 2023

Matériel conforme a nos attentes. Pose rapide réalisée avec professionnalisme

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes en vous accompagnant dans votre projet menuiseries et que la pose se soit déroulée comme vous le souhaitiez. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 4.8/5
  • 21 septembre 2023

Pose par moi-même

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant les produits réceptionnés et de savoir que la pose s'est bien passée de votre côté. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 1.5/5
  • 23 juillet 2023

coupe volet bois trop court, baie vitrée tombée et abîmée car oublié de la caller dessous, porte service rayée, porte garage, fixé que d un côté malgré ma demande de fixer de l autre côté, grille défense, pas celle que j' ai commandé....le poseur me dit voyez avec notre patron car je vais fixer celle ci quand meme...en sachant que son patron ne répond pas au tel,mais au SMS quand il est dispo, vraiment stressant, heureusement il a répondu tout de suite...

Conseils
0/5
Qualité des produits
3.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
0/5
Suivi et accompagnement de votre projet
2.5/5
  • 5/5
  • 17 juillet 2023

Nous sommes satisfait de la prestation

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à la prestation de notre équipe dans votre projet. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Crest

Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
  • 4.6/5
  • 23 juin 2023

très professionnels

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 4.9/5
  • 21 juin 2023

Satisfaits des prestations et de la qualité des produits posés

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis que l'accompagnement de notre équipe dans votre projet et la qualité des produits posés ont répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.4/5
  • 21 juin 2023

Bonne qualité. Délai respecté

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité des produits et le respect des délais annoncés. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
5/5
Qualité des produits
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 5/5
  • 23 mai 2023

Super en tout point

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à la prestation de notre équipe. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 3.9/5
  • 23 mai 2023

Les poseurs ont pris soin de la tapisserie et de la peinture fraîchement posées avant la fenêtre.

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir déposé votre avis. Nous sommes ravis que nos poseurs aient répondu à vos attentes lors de l'installation de votre projet fenêtre. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
3.5/5
Qualité des produits
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
3/5
  • 4.8/5
  • 4 avril 2023

Très bon suivi commercial et bonne pose.

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que l'accompagnement de notre équipe dans votre projet ait répondu à vos attentes et que la pose se soit déroulée comme vous le souhaitiez. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
5/5
Qualité des produits
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 5/5
  • 13 février 2023

Équipe très reactive

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis que le professionnalisme de notre équipe ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.5/5
  • 23 janvier 2023

satisfait du projet

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'accompagnement de notre équipe dans votre projet. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 4.5/5
  • 16 novembre 2022

Professionnel, livraison dans les temps parfait

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
5/5
Qualité des produits
3.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 5/5
  • 14 novembre 2022

tres saiisfait du resultat

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis que le résultat de votre projet soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 5/5
  • 13 octobre 2022

Le commercial M. MARIN est très professionnel

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe commerciale. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4/5
  • 22 juillet 2022

Le service après vente est inexistant seule la vente requiert un grand intérêt

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe commerciale ait répondu à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque concernant le service après-vente afin d'améliorer ce point. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets maison. À bientôt, l'équipe Caséo Crest

Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4/5
  • 4.4/5
  • 9 juillet 2022

Excellent conseil sur les matériaux, et bonne efficacité de livraison vu les délais de nos jours.

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir déposé votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant les conseils apportés par notre équipe et les délais de livraison respectés. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 4.5/5
  • 8 juillet 2022

Contrat rempli.

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir déposé votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner dans votre projet. À bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 2.1/5
  • 11 juin 2022

Prestataire catastrophique

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous sommes étonnés de lire votre avis puisque nous n'avons eu aucun retour de votre part concernant votre commande. Nous restons à votre écoute. Cordialement, l'équipe Caséo Crest

Conseils
2.5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
0.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
1/5
  • 4.9/5
  • 10 juin 2022

Super collaboration avec brice, Alexis, Rémi

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accompagnement de notre équipe dans votre projet. Nous sommes à votre écoute pour vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 5/5
  • 13 mai 2022

Très bon contact et excellent suivi du projet. Je recommande

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis que l'accompagnement de notre équipe dans votre projet ait répondu à vos attentes. Nous sommes à votre écoute pour vos futurs projets maison. À bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.2/5
  • 21 avril 2022

aimable et professionel

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes en vous accompagnant dans votre projet. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets maison. A bientôt, l'équipe Caséo Crest

Qualité des produits
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
  • 5/5
  • 3 mars 2022

Merci à l'ensemble de l'equipe, ponctuel, souriant, professionnel, merci à vous tous.

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la ponctualité de notre équipe. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à nos experts. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4/5
  • 3 mars 2022

Bon rapport qualité prix

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant le rapport qualité-prix de nos produits. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
4/5
Qualité des produits
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
  • 3.9/5
  • 9 février 2022

Beaucoup d'attention de Caseo (William Marin, Crest) pour qu'il n'y ai pas de problèmes

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que l'accompagnement proposé par notre équipe ait répondu à votre attente. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
3.5/5
Qualité des produits
3.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 5/5
  • 8 décembre 2021

de très bon conseils, une pose rapide et qualitative!

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre équipe commerciale ait répondu à vos attentes en vous conseillant dans votre projet et que la pose se soit bien déroulée. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 2.3/5
  • 11 novembre 2021

Poseur inexpérimenté

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception. Cependant, suite à votre appel pour nous signaler le problème de volets, nous nous sommes déplacés pour constater les dégâts. Le problème serait lié à une mauvaise attache des volets lors d’un coup de vent. Nous sommes actuellement en procédure de SAV pour régler ce problème, nous espérons vous convaincre lors de notre intervention. Cordialement, l’équipe Caséo Crest

Conseils
3.5/5
Qualité des produits
3/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
0/5
Suivi et accompagnement de votre projet
2.5/5
  • 5/5
  • 8 novembre 2021

Satisfaite

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets maison. A bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.5/5
  • 10 juin 2021

Bonne expérience et très belle pose de la menuiserie

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite par vos menuiseries ainsi que par la prestation. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
  • 5/5
  • 10 juin 2021

Très bon travail,je recommande à tous.

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller et de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous accompagner pour d'autres projets. A bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 5/5
  • 11 mai 2021

Très satisfaite

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite. Au plaisir de vous accompagner pour d'autres projets. A bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.7/5
  • 25 avril 2021

En attente depuis décembre 2020 du service après vente pour nos fenêtres PVC !!!!!!! 4 mois !!!!!! Quelle réactivité !!!!! Pièces toujours pas reçues !!!! On arrive au mois de mai bientôt , l'espoir fait vivre !!!!!!!

Conseils
5/5
Qualité des produits
4/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.8/5
  • 13 avril 2021

Très bien

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Crest

Conseils
5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 3/5
  • 13 avril 2021

Bon conseillers mais le suivi n est pas au rv. Il faut appeler pour connaître l avancement des livraison

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que notre expertise, nos conseils et la qualité nos produits vous ont plus. Cependant nous déplorons votre manque de suivi et nous tenions à nous en excuser. Nous allons mettre tout en œuvre pour éviter que cette situation ne se reproduise. Grâce à vous, nous allons réfléchir à des solutions en équipe afin de progresser vers la satisfaction de tous nos clients. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre showroom, l’équipe Caséo Crest.

Conseils
3/5
Qualité des produits
3.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4/5
Suivi et accompagnement de votre projet
1.5/5
  • 3.5/5
  • 13 avril 2021

Déçu du suivi

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions d’avoir porté ce problème à notre attention et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce manque de suivi. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous nous efforçons de corriger ce problème pour vous apporter la meilleure des expériences possibles. Nous sommes ravis de l’intérêt que vous avez porté à notre gamme de produits. En espérant vous revoir très bientôt pour la réalisation de vos futurs projets. Cordialement, l’équipe Caséo Crest.

Qualité des produits
3.5/5
  • 4.5/5
  • 23 septembre 2020

La pose du matériel a été décalé à cause du covid mais le commercial a bien suivi la réception de la livraison et l'équipe de monteurs était au top.

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif. L'équipe Caséo Crest

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 5/5
  • 16 septembre 2020

très contente du service caseo je reviendrai vers eux pour d'autres conseils, les produits sont de très bonne qualité

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif et satisfaction. L'équipe Caséo Crest

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 5/5
  • 15 septembre 2020

bonne maison compètante

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif et satisfaction. L'équipe Caséo Crest

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 5/5
  • 15 septembre 2020

Totale satisfaction

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre satisfaction. L'équipe Caséo Crest

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.9/5
  • 15 septembre 2020

Produits, choix et pose irréprochables. Je recommande vivement les volets alu Caseo.

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre satisfaction et recommandation. L'équipe Caséo Crest

Conseils
5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 5/5
  • 15 septembre 2020

Je hais ce type d’enquête qui note tout le monde et nous fais vivre dans une société de manipulation et de (sous) surveillance. Pour autant Caséo c'est très bien. Mais ces enquêtes sont très nulles.

Réponse de Caséo Crest :

Bonjour, nous sommes désolés du dérangement avec l'enquête. Toutefois, et c'est notre priorité, nous sommes très heureux de lire votre satisfaction concernant notre prestation. L'équipe Caséo Crest

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5