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4.45
5

Caséo Grenoble

Nombre total d'avis : 95

Conseils
4.6/5
Qualité des produits
4.5/5
accompagnement
4.25/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.4/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.4/5
  • 4.1/5
  • 29 novembre 2024

satisfaisant

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait apporté satisfaction dans votre projet. À bientôt, l'équipe Caséo Saint-Égrève.

Conseils
4/5
Qualité des produits
4/5
accompagnement
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
  • 5/5
  • 17 septembre 2024

Super équipe pro pour la pose finition nickel dommage il manque la porte du placard erreur de l’usine

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe et que la pose se soit déroulée comme vous le souhaitiez. Concernant la porte de placard manquante, nous comprenons votre frustration, mais c'est indépendant de notre volonté. N'hésitez pas si vous avez la moindre question, nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets maison. À bientôt, l'équipe Caséo Saint-Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.2/5
  • 22 juillet 2024

Bon travail je conseilles Caseo à tout point de vue .

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes en vous accompagnant dans votre projet menuiseries et que la pose se soit déroulée comme vous le souhaitiez. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Saint-Égrève

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
3.5/5
accompagnement
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
  • 1.8/5
  • 22 juillet 2024

Je recomenderai

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et pour la recommandation. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait apporté entière satisfaction dans ce nouveau projet. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets maison. À bientôt, l'équipe Caséo Saint-Égrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
4/5
accompagnement
0/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
0/5
Suivi et accompagnement de votre projet
0/5
  • 4.9/5
  • 3 juin 2024

Satisfaits

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à la prestation de notre équipe. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Saint-Egrève

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
5/5
accompagnement
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.9/5
  • 3 juin 2024

Satisfaits

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à la prestation de notre équipe. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Saint-Egrève

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
5/5
accompagnement
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 5/5
  • 31 mai 2024

Super réalisation avec CASEO 20/20

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter entière satisfaction dans la réalisation de votre projet. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Saint-Égrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
accompagnement
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.7/5
  • 23 avril 2024

Tres satisfaite de mon achat et de nouveaux projets pour lesquels je vous recontacterai

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre achat. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
4.5/5
accompagnement
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.5/5
  • 27 mars 2024

A l'écoute et compétent

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et l'écoute de notre équipe. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets maison. À bientôt, l'équipe Caséo Saint-Egrève

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
accompagnement
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 5/5
  • 24 janvier 2024

Le technicien qui est intervenu pour une vitre cassée a été efficace, compétant, et agréable.

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes en intervenant sur votre vitre cassée. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
accompagnement
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.5/5
  • 16 novembre 2023

Très satisfait de notre collaboration avec Caseo

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant notre collaboration. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le fruit du travail de toute l'équipe Caseo Saint-Egrève

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
accompagnement
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 5/5
  • 16 mai 2023

Très satisfait

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à la prestation de notre équipe. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
accompagnement
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.3/5
  • 15 mai 2023

Très bien dans l'ensemble

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir déposé votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes en vous accompagnant dans votre projet. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
  • 5/5
  • 15 mai 2023

Travail de bonne facture et selon le planning défini. Top!

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la prestation de notre équipe et le respect des délais annoncés. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
accompagnement
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.3/5
  • 28 avril 2023

Très bon produit livré rapidement bon rapport qualité.

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis que la qualité correspond à vos attentes et que le délai de livraison annoncé ait pu être respecté. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
accompagnement
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
  • 5/5
  • 6 mars 2023

Très bon SAV

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la réactivité de notre SAV. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Saint-Egrève

Conseils
5/5
  • 4.5/5
  • 11 janvier 2023

Avis général satisfaisant je recommande

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par l'ensemble de la prestation réalisée par notre équipe. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4/5
accompagnement
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.9/5
  • 15 décembre 2022

Produite de bonne qualité

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité du produit commandé. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Saint-Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
accompagnement
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 5/5
  • 21 novembre 2022

Hyper professionnalisme de la part de toute l’équipe

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis que le professionnalisme de l'ensemble de notre équipe ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Saint-Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
accompagnement
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.5/5
  • 21 novembre 2022

Serviable devis rapide

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils apportés par notre équipe et la rapidité d'obtention de votre devis. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Saint-Egrève

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
accompagnement
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 5/5
  • 21 novembre 2022

Tout etait parfait, et une mention plus plus concernant la pose qui n'était pas évidente.

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis que la pose réalisée par notre équipe vous ait apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
accompagnement
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.5/5
  • 21 novembre 2022

de bons conseils et une rapidité dans les devis et commandes

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que les conseils apportés par notre équipe dans votre projet vous aient permis de faire votre choix. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
accompagnement
4.5/5
  • 4.7/5
  • 19 septembre 2022

Parfait pose bien faite menuisier très compétent et bien organisé

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir déposé votre avis. Nous sommes ravis que la pose se soit déroulée comme vous le souhaitiez. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets maison. À bientôt, l'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
accompagnement
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.3/5
  • 2 septembre 2022

Bon produits et vuen conseiller

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que les conseils apportés par notre équipe commerciale vous aient permis de choisir les produits qui correspondent à vos besoins. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
4/5
Qualité des produits
4.5/5
accompagnement
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
  • 4.5/5
  • 1 septembre 2022

Technicien très bien

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 5/5
  • 21 juillet 2022

Superbe équipe, très compétent. Je suis ravie du résultat.

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe et que le résultat soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
accompagnement
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 5/5
  • 12 juillet 2022

Stéphane a été de très bon conseil ! Efficace et à l’écoute

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que les conseils de notre équipe commerciale vous aient permis de faire votre choix. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
accompagnement
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 3.9/5
  • 12 juillet 2022

Parfait, ponctuel sérieux

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
4.5/5
accompagnement
0/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.4/5
  • 29 juin 2022

Bravo pour les conseils, la disponibilité et la réactivité

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis que le professionnalisme de notre équipe vous ait permis de concrétiser votre projet. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner dans vos futurs projets maison. À bientôt, l'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
4/5
Qualité des produits
4/5
accompagnement
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4/5
  • 28 juin 2022

Tres satisfait des services et du personnel

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant les services proposés et l'accompagnement de notre équipe d'experts. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
4/5
accompagnement
3/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
  • 4/5
  • 28 juin 2022

Problème de suivi post chantier.

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de lire votre déception concernant le suivi post-chantier, nous faisons remonter l'information pour améliorer ce point. Toutefois, nous sommes ravis que l'ensemble du projet se soit bien déroulé. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Saint-Egrève

Conseils
4/5
Qualité des produits
4.5/5
accompagnement
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4/5
Suivi et accompagnement de votre projet
3.5/5
  • 3.6/5
  • 13 avril 2022

3 volets rayés

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous sommes navrés de lire que vos volets sont rayés. N'hésitez pas à indiquer ce problème à votre conseiller. Cordialement, l'équipe Saint Egrève

Conseils
3.5/5
Qualité des produits
4/5
accompagnement
3.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
3.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
3.5/5
  • 5/5
  • 30 mars 2022

Très contents du service

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis que la prestation de notre équipe d'experts vous ait apporté entière satisfaction. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
accompagnement
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.7/5
  • 25 février 2022

Pleinement satisfait de la prestation de pose et du produit.

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la pose réalisée par nos experts ait répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
5/5
accompagnement
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
  • 1.5/5
  • 16 février 2022

Pose du bricoleur du dimanche

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous sommes étonnés de lire votre avis. Les conditions dans lesquelles nous avons dû poser et la qualité des ouvrages ont laissé peu de chance à un résultat optimal. En effet, avant d’intervenir pour la pose nous avons effectué une visite chantier en votre présence. Suite à cette visite, nous vous avons demandé de faire intervenir votre maçon pour la reprise des ouvrages impropres à la réception des menuiseries. Le jour de la pose, les ouvrages n’étaient toujours pas conformes et le maçon est venu recouper des murs et appuis pour que nous puissions poser les fenêtres. Il y a également eu une erreur de hauteur à l'emplacement de la porte de garage, afin de faciliter le déroulé, nous avons accepté de reprendre la porte initiale en la remplaçant par une porte sur-mesure en hauteur et cela sans frais. Nous ne pouvons donc pas être tenus responsables d'erreurs commises par votre maçon, nous avons réalisé la pose du mieux possible. Nous allons prendre contact avec vous afin d'éclaircir vos propos. Cordialement, l'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
0.5/5
Qualité des produits
1.5/5
accompagnement
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
0/5
Suivi et accompagnement de votre projet
0.5/5
  • 5/5
  • 20 janvier 2022

Rien à redire ! Expérience à renouveler !

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction dans la réalisation de votre projet. Nous sommes à votre écoute pour vous accompagner dans vos futurs projets maison. A bientôt, l'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
accompagnement
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4/5
  • 22 décembre 2021

Entreprise sérieuse, poseur vraiment compétents et bonne qualité de matériel.

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet et de lire que celui-ci répond à vos attentes, tant sur la prestation de nos équipes que sur la qualité des produits. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
4/5
Qualité des produits
4/5
accompagnement
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
  • 3.8/5
  • 22 décembre 2021

Très satisfait de l'intervention de la 1er équipe de pose. un peu moins de la prestation de la personne qui est venue finir même si sympathique. (marques sur les parquets). Pour le conseil, dommage de ne pas avoir été conseillé sur le mode opératoire CEE alors que sur le site web de caseo il était annoncé que la demande était portée par vos soins ...

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l'équipe de la 1ère intervention. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer ces points et proposer une prestation complète et uniforme à nos clients. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets maison. A bientôt, l'équipe Caséo Saint-Egrève

Conseils
3.5/5
Qualité des produits
4.5/5
accompagnement
3.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4/5
Suivi et accompagnement de votre projet
3.5/5
  • 4.9/5
  • 23 novembre 2021

Echanges téléphoniques et email parfait et très satisfait de l'installateur pour la pose des volets

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait apporté entière satisfaction dans les échanges téléphoniques et par email et que notre poseur ait répondu à vos attentes. A bientôt, l'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 2.7/5
  • 20 novembre 2021

BONJOUR.RDV pour la pose le 9 novembre: PERSONNE N'EST VENUE ...(même pas averti que le chantier était décalé au 25 novembre...puis au 2 decembre..incroyable.

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Actuellement, nos magasins font face à des problèmes d'approvisionnement dus à la pénurie mondiale des matières premières. Cela est totalement indépendant de notre volonté et rallonge malheureusement nos délais de livraison, nous en sommes désolés. Cependant, nous aurions effectivement dû vous signaler le report de la pose, il s’agit d’une erreur de notre part. Nous nous excusons pour le gêne occasionnée et nous reviendrons vers vous pour effectuer un geste commercial. Nous restons à votre écoute. Cordialement, l’équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
4/5
Qualité des produits
4/5
accompagnement
2/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
0.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
3/5
  • 3.4/5
  • 22 octobre 2021

Globalement satisfait

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que notre prestation vous a donné satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
4/5
Qualité des produits
4/5
accompagnement
0/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 5/5
  • 22 octobre 2021

super du début à la fin

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait apporté entière satisfaction dans l'accompagnement de votre projet. Nous serions ravis de vous accompagner dabs vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
  • 4.2/5
  • 22 octobre 2021

rien a dire tout OK

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
4/5
Qualité des produits
4/5
accompagnement
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
  • 4.9/5
  • 21 septembre 2021

équipe de pose sympa et efficace, très bon travail

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de la prestation de notre équipe de pose. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets maison. A bientôt, l'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
4.5/5
accompagnement
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.1/5
  • 15 septembre 2021

Qualité des menuiseries parfaite

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de nos menuiseries. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
4/5
Qualité des produits
5/5
accompagnement
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4/5
Suivi et accompagnement de votre projet
3.5/5
  • 5/5
  • 7 juillet 2021

Très satisfait de kaseo commercial, équipé de pose qualité des fenêtres, porte fenêtre et baie vitree

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe commerciale a su vous accompagner et vous conseiller et que la pose réalisée par nos experts s'est bien déroulée. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets maison. A bientôt, l'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
accompagnement
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.3/5
  • 23 juin 2021

Très bien.

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services. Nous sommes heureux de voir que nos équipes ont su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Saint-Egrève

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
3.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 5/5
  • 23 juin 2021

L’équipe de Caseo St Egreve est en tous points exceptionnelles. A l’écoute, disponible, professionnelle, de bons conseils, ce sont de vrais pros sur qui l’on peut compter. Ils nous déchargent d’un stress et d’un énorme poids dans la cadre d’une construction. Merci à Stéphane Rota et madame Sforza pour leur extrême gentillesse.

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction dans ce projet et de voir que nos équipes ont su répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos experts. Au plaisir de pouvoir renforcer votre confiance envers notre enseigne en vous accompagnant dans vos futurs projets maison. À bientôt, l'équipe Caséo Saint-Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
accompagnement
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.1/5
  • 22 juin 2021

Équipe très compétente et de bons conseils. Travail propre et soigné

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que notre équipe commerciale a su vous accompagner et vous conseiller dans votre choix et que la pose s'est bien déroulée. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Saint-Egrève

Conseils
4/5
Qualité des produits
4/5
accompagnement
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
  • 4.6/5
  • 21 juin 2021

Pose très professionnelle en rénovation avec pause à neuf. Parfait

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de votre achat ainsi que de la prestation de notre équipe. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets . A bientôt, l'équipe Caséo Saint-Egrève

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
accompagnement
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 3.7/5
  • 21 juin 2021

Bon accueil et produits reconnus et recommandés

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de nos experts et qu'ils ont su vous conseiller dans le choix des produits. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets maison. A bientôt, l'équipe Caséo Saint-Egrève

Conseils
3.5/5
Qualité des produits
4/5
accompagnement
3.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
3.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
  • 4.2/5
  • 21 mai 2021

Pose effectué correctement.

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis de lire que notre équipe de pose vous a donné satisfaction. Nous serions ravis de vous accompagner de nouveau pour vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
4/5
Qualité des produits
4/5
accompagnement
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 5/5
  • 17 mai 2021

Projet suivi par MR PISANO, que je remercie pour son professionnalisme et sa rigueur. Les menuiseries n’étant pas livrée pour le moment, l’item Pose / Livraison est noté en « non concerne »

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant le suivi de votre projet par notre équipe commerciale. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets maison. A bientôt, l'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
accompagnement
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 5/5
  • 17 mai 2021

Très professionnel et de très bon conseil. Accompagne le client dans sa comprehension de la solution choisie. Equipe à l'ecoute!

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que notre équipe commerciale a su vous accompagner et vous conseiller dans la conception de votre projet. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets maison ! A bientôt, l'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
accompagnement
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 5/5
  • 9 mars 2021

Je recommande

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions pour votre recommandation. À bientôt, votre équipe Caséo St Egrève / Grenoble

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
accompagnement
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 5/5
  • 3 mars 2021

Bonne qualité de menuiseries, bon conseils. Merci à l equipe .

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour Tommy, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur votre prestations avec notre enseigne. Ravis de vous voir satisfait de nos produits de qualité ainsi que de nos équipes. Au plaisir de retravailler avec vous sur de futurs projets maison. Votre équipe Caséo St Egrève / Grenoble

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
accompagnement
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 2.6/5
  • 17 février 2021

Une porte de garage posé tordue avec un jour d'un côté, plusieurs fenêtres avec des rayure. Suite à ma réclamation caseoa proposé une solution pour régler le problème. Ayant signaler que je vous être prévenue de la venue du poseur pour réparer la porte de garage je n'ai jamais était prévenue. Puis on ne m'a jamais appelé pour me demander si le problème était réglé.

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour Alex, nous sommes navrés de lire votre commentaire sur notre magasin de St Egrève. Après nous être renseigné auprès de ce dernier, il s'avère que votre chantier est suivi par un maitre d'œuvre et que donc la gestion des dates de pose ou encore du SAV se fait directement en passant par lui. Après que vous ayez accepté nos solutions à vos problèmes, nous avons directement organisé une intervention avec votre maitre d'œuvre pour la pose du moteur (offert pour réparer nos « erreurs ») et la reprise de la pose de la porte de garage. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été prévenu de la nouvelle date de pose par votre maitre d'œuvre. Pourriez-vous nous confirmer qu'à ce jour votre problème est bien réglé et que vous profitez pleinement de votre porte de garage motorisée ? Agréable journée, votre équipe Caséo.

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
3.5/5
accompagnement
1/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
2/5
Suivi et accompagnement de votre projet
2/5
  • 5/5
  • 16 décembre 2020

Très bien, accompagnent super Merci

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis positif et satisfaction ! Bonne journée, l'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
accompagnement
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 3.1/5
  • 16 décembre 2020

Très pro et je recommande Caseo

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis positif et recommandation ! Bonne journée, l'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
3.5/5
Qualité des produits
3/5
accompagnement
3/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
3/5
Suivi et accompagnement de votre projet
3/5
  • 4.5/5
  • 15 décembre 2020

On était bien conseillé pour notre projet et on était content des produits et du geste commercial

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis positif et satisfaction ! Bonne journée, l'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
4/5
accompagnement
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
  • 4.8/5
  • 14 novembre 2020

Très compétent continuez ainsi

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis positif. L'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
4/5
accompagnement
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4/5
  • 10 novembre 2020

Travaix très bien effectués

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour , merci pour le partage de votre avis positif. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. L'équipe Caséo Grenoble - Saint Egrève

  • 4.4/5
  • 9 novembre 2020

de bons conseil, et très réactifs

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis positif et votre satisfaction. L'équipe Caséo Grenoble - Saint Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
4.5/5
accompagnement
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 4.8/5
  • 9 novembre 2020

Bravo à Stephane Rota pour son professionnalisme et sa dinamique commerciale. Continuez comme cela. Christophe Entressangle

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour M. ENTRESSANGLE, merci pour le partage de votre avis positif. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. L'équipe Caséo Grenoble - Saint Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
4.5/5
accompagnement
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 4.6/5
  • 9 novembre 2020

Temps de fabrication et de livraison respectée, matériel conforme, rien à redire.

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. L'équipe Caséo Grenoble - Saint Egrève

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
5/5
accompagnement
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 5/5
  • 15 octobre 2020

Équipe de poseur très professionnelle

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre entière satisfaction. L'équipe Caséo Grenoble - Saint Egrève

Qualité des produits
5/5
accompagnement
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
  • 5/5
  • 15 octobre 2020

bon travail Exactitude Chantier propre Sympathique

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, merci de votre confiance, et d'avoir pris le temps de partager votre entière satisfaction. L'équipe Caséo Grenoble - Saint Egrève

  • 1.5/5
  • 26 septembre 2020

Livraison incomplète attends télécommande volet et porte garage et pièce manquante depuis des semaines !

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour M.Rigny, nous sommes surpris de lire votre commentaire et votre avis négatif. Lors de la livraison de votre maison, nous nous sommes effectivement aperçu de la perte des télécommandes. Toutefois, nous avons immédiatement réagi avec le chef d’agence qui est venu configurer des télécommandes provisoires. Vos volets sont donc fonctionnels, grâce à cette solution temporaire. Un rendez-vous est par ailleurs programmé au 8 octobre afin de vous livrer et configurer vos télécommandes définitives. Nous estimons que votre jugement est sévère au regard de la situation et des moyens qui ont été mis en œuvre pour solutionner ce contretemps. Nous restons à votre disposition en magasin. L’équipe Caséo Saint Egrève

  • 4.7/5
  • 15 septembre 2020

Petit problème de longueur sur une planche, normalement résolu avec une nouvelle commande

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif et satisfaction globale. L'équipe Caséo Saint-Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
4.5/5
accompagnement
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 5/5
  • 31 août 2020

Tres bon accueil et tres bon conseil

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, merci de votre confiance, et d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. L'équipe Caséo Grenoble - Saint Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
accompagnement
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4/5
  • 11 février 2020

Produits un peu chères mais de qualité

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, merci pour votre avis positif. L'équipe Caséo Saint-Egrève

Conseils
4/5
Qualité des produits
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
  • 4.1/5
  • 11 février 2020

travail propre et rapide

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, merci d'avoir partagé votre satisfaction. L'équipe Caséo Saint Egrève - Grenoble

Conseils
4/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
3.5/5
  • 5/5
  • 10 janvier 2020

qualité produits - respect des délais - livraison soignée - qualité pose des produits

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. L'équipe Caséo Grenoble - Saint Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 5/5
  • 8 janvier 2020

Super equipe très professionnelle

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, merci pour le partage de votre satisfaction. L'équipe Caséo Grenoble - Saint Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.9/5
  • 4 décembre 2019

Parfait, très satisfait .

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, merci pour le partage de votre satisfaction. L'équipe Caséo Grenoble - Saint Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 5/5
  • 4 décembre 2019

Réactivité et professionnalisme

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, merci pour votre confiance. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et vous remercions d'avoir partagé votre avis positif. L'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
  • 5/5
  • 4 décembre 2019

Service, conseils, qualite , rien a redire ....

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, merci pour votre message et pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. L'équipe Caséo Grenoble - Saint Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 5/5
  • 11 novembre 2019

Très bon travail personnel compétant et sérieux et agréable.

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, merci pour le partage de votre satisfaction. L'équipe Caséo Grenoble - Saint Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.8/5
  • 7 novembre 2019

La poignée des portes vitrée et pas top. ...le système des coulissant fait écraser les poignée sur les cadres qui a terme abimera la poignée ...mr Pisano est un vrai pro.

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction et votre message concernant notre conseiller M.Pisano. N'hésitez pas à le contacter concernant votre crainte sur l'usure de la poignée. Cordialement, L'équipe Caséo Grenoble - Saint Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.5/5
  • 6 novembre 2019

Très content

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif. L'équipe Caséo Grenoble - Saint Egrève

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 4.5/5
  • 6 novembre 2019

bon rapport qualite prix personnel sympathique

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, merci pour le partage de votre satisfaction. L'équipe Caséo Grenoble - Saint Egrève

Qualité des produits
4.5/5
  • 4.5/5
  • 9 octobre 2019

Impeccable du commercial aux instalateurs. Bravo

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, merci pour le partage de votre retour d'expérience. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. L'équipe Caséo Grenoble - Saint Egrève

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 5/5
  • 9 octobre 2019

Satissfait si ce n est que nous ne pouvons pas boyger le rv...

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif. L'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4/5
  • 8 octobre 2019

nous avons apprécié la rapidité des interventions et ponctualité des rdv

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, merci pour le partage de votre retour d'expérience et de votre satisfaction. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. L'équipe Caséo Grenoble - Saint Egrève

Conseils
4/5
Qualité des produits
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
  • 4.8/5
  • 8 octobre 2019

Très bien

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et avis positif. L'équipe Caséo Grenoble - Saint Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 3/5
  • 24 septembre 2019

Prix élevé vs Qualité porte - Pose médiocre - Obligé de reprendre par moi même la pose faite car la porte et le balai automatic frotte au sol et gêne la fermeture. Livraison /installation porte retardée - Pose en 2 fois.

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour M.Ferrazzi, merci de partager votre expérience. Toutefois, nous sommes surpris de votre message et souhaitons apporter quelques précisons à votre récit : - Votre besoin se portait sur le remplacement d’une porte de communication (maison-garage) par un modèle isolant. - Concernant la qualité et le prix du produit : vous avez vu et validé le choix du modèle. Vous avez également validé le devis avant les travaux. - Le seuil de la porte frotte, afin d’assurer l’étanchéité et l’isolation. Sur demande, nous pouvons néanmoins venir constater le fonctionnement et opérer un réglage si nécessaire. - Concernant la pose, nous avons modifié nos agendas afin de poser la porte avant notre fermeture annuelle en août, dans un souci de satisfaction client. Nous sommes par conséquent intervenu une 2e fois pour vous fournir le seuil, que nous avons dû fabriquer sur mesure en atelier. Nous ajoutons également que notre poseur dont la mission est d’installer la porte, a pris 45 minutes pour vous expliquer en détail chaque étape de l’intervention, que nous vous avons offert un barillet à bouton et qu’enfin, notre poseur vous a rendu service en ajustant le garde-corps de votre escalier, gracieusement et pour vous être agréable. C’est pourquoi nous réitérons notre surprise et partageons notre désaccord. Nos équipes font tout ce qui leur est possible pour satisfaire chacun de nos clients. Votre commercial reste à votre disposition concernant l’éventuel problème de frottement qui peut être contrôlé. Cordialement, L’équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
4/5
Qualité des produits
3.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
1.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
3/5
  • 5/5
  • 23 septembre 2019

nous avons connu caseo suite à un orage endommagant des volets roulants;devis rapides et précis;installation soigneusement réalisée: contact très agréable;

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. L'équipe Caséo Grenoble - St Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.3/5
  • 19 août 2019

bon contact - bons produits (à voir à l'usage - bonne gestion de la commande et livraison - modification apres reservces faites immediatement. Tres bien

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. L'équipe Caséo Saint-Egrève

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
  • 4.1/5
  • 14 août 2019

Satisfais de mon achat chez CASEO

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Merci pour votre confiance, L'équipe Caséo Saint-Egrève

Conseils
4/5
Qualité des produits
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
  • 4.4/5
  • 2 août 2019

Pizzano au top garder le. Livreur de haut niveau. Merci à vous deux Alex capo

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. L'équipe Caséo Saint Egreve

Conseils
5/5
Qualité des produits
3.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 4.5/5
  • 31 juillet 2019

Société très sérieuse Produits de bonnes qualités

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, merci pour votre avis positif. L'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
  • 4.8/5
  • 29 juillet 2019

conseil et pose de professionnels

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et avis positif. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant nos conseils et notre pose. L'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 5/5
  • 29 juillet 2019

Parfait rien à redire merci caseo

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et avis positif. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. L'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.8/5
  • 29 juillet 2019

Merci à Sophie pour sa compréhension et espérons très prochainement revenir vers elle une fois nos déboires réglés avec notre constructeur.

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, merci pour le partage de votre avis positif. A votre disposition pour la suite de vos projets. L'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.8/5
  • 29 juillet 2019

Très bien conseillé.

Réponse de Caséo Grenoble Saint-Egrève :

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et avis positif. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. L'équipe Caséo Saint Egrève

Conseils
5/5
Qualité des produits
4.5/5