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4.05
5

Caséo Saint Vallier

Nombre total d'avis : 71

Conseils
4.1/5
Qualité des produits
4.35/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.15/5
Suivi et accompagnement de votre projet
3.95/5
  • 4.5/5
  • 30 octobre 2024

je conseille dans mon entourage

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. C'est un réel plaisir de savoir que vous recommandez notre enseigne, et nous serions heureux de vous accueillir de nouveau pour vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant.

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 5/5
  • 24 septembre 2024

Équipe avec envie de bien faire : une satisfaction majeure par " les temps qui courent " bravo et merci

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la prestation de nos experts. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.5/5
  • 7 septembre 2024

très bon conseils ainsi que les produits

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions pour votre partagé d'expérience. Nous sommes ravis que les produits et les conseils de notre équipe dans votre projet aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets maison. À bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 3.6/5
  • 22 juillet 2024

Laisser de la colle sur les PVC lors de la pose des volets roulants solaire

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous regrettons d'apprendre que des résidus de colle ont été laissés sur vos PVC lors de la pose de vos volets roulants solaires. Ce n'est pas le niveau de service que nous nous efforçons de fournir à nos clients, et nous nous excusons pour ce désagrément. Votre satisfaction est notre priorité, nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
4/5
Qualité des produits
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
2.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
  • 2.5/5
  • 16 juin 2024

Après avoir fait appel au service après vente suite à un soucis par rapport au produit livrer chez caseo environ 2 mois je suis en attente d une réponse toujours pas de nouvelle de leur part (il faut être patient avec eux)…….

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception. Nous sommes effectivement toujours en attente de la livraison de votre commande par notre fournisseur. Indépendant de notre volonté, ce délai, vous avez toutefois été mentionné par notre commercial. Ainsi, comme énoncé dans vos échanges avec ce dernier, nous vous assurons que nous vous tiendrons informé dès réception de votre commande. Cependant, il est important pour nous de rappeler que nous avons pris le temps de recommander la pièce nécessaire, alors que votre SAV n’impliquait pas la responsabilité de Caséo. En effet, nous tenons à garder une démarche qualité et un service humain. En espérant vous savoir satisfait de votre nouveau produit et de notre accompagnement. Cordialement, l’équipe Caséo Beausemblant

Conseils
2/5
Qualité des produits
3/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
1/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
  • 4.6/5
  • 15 juin 2024

Le vendeur très sympathique est bon conseillant

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis que la sympathie, l'accompagnement et les conseils de notre équipe dans votre projet aient répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets maison. À bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 4.5/5
  • 28 mai 2024

Matériel de bonne qualité

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de votre produit. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
4/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
  • 4.5/5
  • 20 mars 2024

Bon accueil, bon conseil.

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis que l'accueil, l'accompagnement et les conseils de notre équipe dans votre projet aient répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets maison. À bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 2.8/5
  • 22 février 2024

3 rendez-vous pour pose crémone décalés, manque de personnel. Pas très sérieux.

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés par les reports successifs de votre rendez-vous. En effet, nous savons bien que voir la date de son rendez-vous changer à plusieurs reprises, ne peut vous apporter que frustration. Malheureusement, ces dernières semaines ont été plus compliquées que d'habitude pour notre équipe : un emploi du temps plus chargé que d’habitude, avec l’absence imprévue d'un de nos poseurs, nous avons dû nous réorganiser. Effectivement, nous préférons nous assurer d’avoir le temps nécessaire pour effectuer notre travail correctement. Évidemment, ce genre de situation, bien que très rare, ne nous satisfait pas non plus. En effet, à chaque client, nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner dans les meilleures conditions, car votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes encore une fois désolés du désagrément causé. Nous comprenons que ce n'est pas l'expérience que vous attendiez de nous, et nous sommes navrés pour cela. Nous espérons pouvoir vous raccompagner dans un futur projet, afin de vous montrer notre savoir-faire et notre professionnalisme, dans des conditions plus favorables. Merci de votre patience et de votre compréhension. Cordialement, l’équipe Caséo Beausemblant.

Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
1.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
2.5/5
  • 4.9/5
  • 16 janvier 2024

très satisfait de l'approche commerciale et également de la pose qui a était faite par de bons pro

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que l'accompagnement et les conseils de notre équipe dans votre projet aient répondu à vos attentes et que la pose se soit déroulée comme vous le souhaitiez. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets maison. À bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 5/5
  • 16 janvier 2024

Très bien reçu à Davézieux

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l'accueil et l'accompagnement de notre équipe. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
  • 5/5
  • 16 janvier 2024

Équipe compétente

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant le professionnalisme de notre équipe d'experts dans la réalisation de votre projet. Nous espérons vous accompagner pour d'autres projets. À bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.6/5
  • 16 janvier 2024

Très professionnel, pose soignée et menuiserie de qualité. Je recommande sans hésitation

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et pour votre recommandation. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant le professionnalisme de notre équipe d'experts et que la pose se soit déroulée comme vous le souhaitiez. . Nous espérons vous accompagner pour d'autres projets. À bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
  • 5/5
  • 16 janvier 2024

Franchement au top rien a dire jamais eu de problème

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir déposé votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant notre prestation de rénovation. Nous espérons vous accompagner pour d'autres projets. À bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 5/5
  • 6 décembre 2023

Travail impeccable, chantier laissé propre, poseurs sympathiques

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir fourni une expérience positive. C'est un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
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Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.5/5
  • 13 novembre 2023

Installation Parfaite avec le sérieux et la qualité pour la pose de ma baie vitrée .

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que le professionnalisme de notre équipe d'experts ait répondu à vos attentes pour votre projet baie vitrée. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
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Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 4.8/5
  • 10 novembre 2023

Équipe dynamique. Bon conseil

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif sur notre entreprise. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et vous fournir des conseils utiles. Nous apprécions votre confiance et sommes reconnaissants de pouvoir contribuer à la réalisation de vos projets. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets maison. À bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 4.9/5
  • 22 septembre 2023

Écoute et conseils avisés de M.Flouret. bon travail et rapidité de l'équipe de poseurs. Petit bémol pour les délais de livraison mais une équipe au top. Merci pour cette fructueuse collaboration.

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis que l'accompagnement et les conseils de notre équipe dans votre projet aient répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié le professionnalisme et la réactivité de notre équipe. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets maison. À bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.9/5
  • 21 septembre 2023

Très professionnel

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe et de vous avoir fourni une expérience positive. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets maison. À bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 4.1/5
  • 25 juillet 2023

Contact agréable et très bonne technicité du personnel

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l'expertise et le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
4/5
Qualité des produits
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
  • 2.9/5
  • 21 juillet 2023

Manque de conseil sur les produits fournis par exemple poignée extérieure...

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer les conseils apportés par notre équipe. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
2.5/5
Qualité des produits
3/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
3.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
2.5/5
  • 4/5
  • 21 juillet 2023

Délai trop long entre commande et installation

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer les délais entre la commande et l'installation. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
2.5/5
  • 4.5/5
  • 21 juin 2023

bon accueil au magasin et vendeur compétent.

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que les conseils apportés par notre équipe commerciale aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
4.5/5
  • 4/5
  • 24 mai 2023

Commercial très compétent et sérieux.

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant le professionnalisme de notre équipe commerciale dans la concrétisation de votre projet. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
3.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
  • 5/5
  • 4 avril 2023

Ensemble très bien réalisé du devis à la realisation

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que l'accompagnement de notre équipe, du devis à la pose, ait su vous apporter entière satisfaction. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 2.1/5
  • 15 février 2023

6 mois problème toujours pas réparé venu en magasin expliquer que mon portail électrique ne fonctionnait plus moteur fait du bruit mais n'entraine plus la crémaillère une pièce a cassé soit dans le moteur soit sur la crémaillère le conseillé dit il faut changer le moteur et 3 mois après des monteurs se pointent contre 3 semaines annoncées et pas de bol après échange moteur pareil pas de bol il avait une chance sur deux résultat à 6 mois, ma porte de garage ne fonctionne toujours pas et j'attends toujours de vos nouvelles malgré mes appels

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous sommes étonnés de lire votre avis, notre commercial a eu de nombreux échanges avec vous pour vous informer de l'avancée du dossier. Votre porte de garage a été installée en 2010, le moteur est tombé en panne et nous avons passé commande auprès de notre fournisseur dès que vous nous avez informés du problème. Malheureusement, la livraison a été plus longue que prévu. Une fois le nouveau moteur posé, notre équipe s'est aperçue que le rail de la porte n'était plus adapté, celui-ci a été commandé le 24/01. Nous sommes en attente de sa livraison et nous reprendrons contact avec vous pour convenir d'un rendez-vous dès sa réception. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre écoute. Cordialement, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
0.5/5
Qualité des produits
3/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4/5
Suivi et accompagnement de votre projet
1/5
  • 5/5
  • 14 février 2023

Encore un projet avec CASEO, parmi les nombreux que nous réalisons qui a été mené à bien par les équipes

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné une nouvelle fois dans l'un de vos projets et que la prestation de notre équipe vous ait apporté entière satisfaction. Nous restons à votre écoute. À bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 5/5
  • 13 février 2023

Directeur d’agence au top

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vos échanges avec l'un de nos experts vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 3.9/5
  • 13 février 2023

Entreprise sérieuse et travail de qualité

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe et que la prestation fournie vous apporte entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
3/5
Qualité des produits
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
  • 4.5/5
  • 13 février 2023

Merci pour votre service

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction après avoir fait appel à nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
  • 5/5
  • 23 décembre 2022

Très satisfait de la société DBM qui a installé le portail.

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre portail. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
  • 4/5
  • 19 décembre 2022

Une équipe commerciale à l écoute et une équipe pose professionnelle...rien à dire... .

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait apporté entière satisfaction dans la concrétisation de votre projet. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
4/5
Qualité des produits
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
3.5/5
  • 4.3/5
  • 19 décembre 2022

Très satisfait par l'enseigne caseo

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par l'accompagnement de notre équipe dans votre projet. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
4/5
Qualité des produits
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 4.5/5
  • 4 décembre 2022

Pour la pose bien poser

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis que la pose de votre projet se soit déroulée comme vous le souhaitiez. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 4.3/5
  • 14 novembre 2022

Produits qualités,bon conseils,clients depuis 15ans toujours satisfaite

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe soit à la hauteur de vos attentes pour chacun des projets réalisés. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
4/5
Qualité des produits
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 1.6/5
  • 14 novembre 2022

Attends toujours la troisième porte fenêtre et les finitions des deux déjà posées

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous sommes navrés de lire votre avis. Nous remontons l'information à notre équipe afin de prévoir une intervention dans les meilleurs délais. Nous nous excusons pour cette attente et pour la gêne occasionnée. Nous restons à votre écoute. Cordialement, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
1.5/5
Qualité des produits
3.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
0.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
1/5
  • 3/5
  • 15 septembre 2022

Commercialement très léger avec une méconnaissance du produit. Par contre les poseurs étaient professionnels et le produit conforme.

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que le travail réalisé par nos poseurs vous ait apporté entière satisfaction. Nous prenons en compte votre remarque et la remontons à notre équipe pour améliorer ce point. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
1/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
2/5
  • 4.4/5
  • 8 juillet 2022

Accueil et disponibilité agréable

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l'accueil et la disponibilité de notre équipe. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 5/5
  • 12 juin 2022

Bon accueil dès l’entrée du magasin. Bonne écoute du vendeur sur le choix du produit et de la suite de la commande. Poseur efficace et travail soigné.

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils apportés par notre équipe commerciale aient répondu à vos attentes et que la pose se soit déroulée comme vous le souhaitiez. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.3/5
  • 10 juin 2022

Nous sommes satisfaits

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant notre accompagnement dans votre projet. Nous sommes à votre écoute pour vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
  • 4.4/5
  • 10 mai 2022

Équipe efficace et très aimable

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'efficacité et le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 4.5/5
  • 20 avril 2022

Merci pour le travail effectué. Résultats magnifiques.

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet et que le résultat final correspond à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
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Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 4.3/5
  • 20 avril 2022

Satisfait artisan propose par caseo et des produits

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant les produits proposés. Nous sommes à votre écoute pour vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

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Qualité des produits
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Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
  • 4.5/5
  • 14 décembre 2021

Nous nous réservons un temps pour finaliser notre satisfaction.

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous espérons que votre projet vous satisfera sur la durée. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner dans vos futurs projets maison. A bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 4/5
  • 8 novembre 2021

Satisfait du travail réalisé par les techniciens de votre entreprise

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis de lire que notre équipe vous a donné entière satisfaction dans la réalisation de votre projet. Nous serions ravis de vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
3.5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
3.5/5
  • 1.9/5
  • 8 novembre 2021

SAV laissant à désirer très lent et pas très pro

Conseils
3.5/5
Qualité des produits
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
0/5
Suivi et accompagnement de votre projet
0/5
  • 4.9/5
  • 8 novembre 2021

Personnel a l’écoute et toujours présent pour n’importe quel question ou problème

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que nos équipes aient su vous apporter satisfaction en répondant à vos interrogations et à vos besoins. Nous sommes à votre écoute pour vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 1.6/5
  • 8 novembre 2021

Trop trop chère par rapport aux concurrents

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception. Suite à l’achat d’un volet roulant, vous nous avez demandé un devis pour un portail et une clôture aluminium que nous vous avons fourni. Notre fournisseur proposant un prix plus important que la concurrence, nous ne pouvons pas nous aligner aux tarifs pratiquer par d’autres enseignes. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement, l’équipe Caséo Beausemblant

Conseils
2/5
Qualité des produits
1.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
1/5
Suivi et accompagnement de votre projet
2/5
  • 4.5/5
  • 12 juin 2021

Satisfait de tout, du commercial aux poseurs. Portail de très belle qualité.

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que nos équipes ont su vous accompagner dans la concrétisation de votre projet et que votre portail répond à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
  • 3/5
  • 10 juin 2021

Je suis très satisfait de l'accueil, du conseil. Par contre très insatisfait du délais de livraison de la pièce commandée (2 mois).

Conseils
4/5
Qualité des produits
4/5
Suivi et accompagnement de votre projet
1/5
  • 4/5
  • 12 mai 2021

Très bon produit

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre achat. Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets maison. A bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

  • 4.5/5
  • 11 mai 2021

2 produit est venue faut mes services apre vente nikel

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant nos produits. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Beausemblant

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
  • 5/5
  • 11 mai 2021

Super équipe de conseillers et vendeurs très accueillants et très compétents gentils bons produits et matériaux

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur le rapport qualité de nos produits ainsi que pour la qualité de service de nos équipe. Nous sommes à votre écoute pour vos futurs projets maison. A très bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.9/5
  • 23 avril 2021

Très content du service caseo beausemblant.

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services. Nous sommes heureux de voir que nos équipes ont su répondre à vos attentes. Au plaisir de retravailler avec vous pour vos futurs projets, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.5/5
  • 14 avril 2021

Très professionnel et réactif en Sav.

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes satisfaits de lire que notre SAV a su répondre à toutes vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Qualité des produits
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 5/5
  • 13 avril 2021

Super professionnel sans problèmes ils ont très bien compris nos besoins . Ont été efficaces les deux interventions ou nous avons été en rapport . Travail impeccable

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 2.6/5
  • 13 avril 2021

J’attend toujours la mise en place de la porte d entrée. Le chantier est ouvert à tour publics et pas de date de pose.

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée, la satisfaction de nos clients est une priorité. Nous mettons tout en œuvre pour fixer rapidement une date d’intervention sur votre chantier. Nous restons à votre écoute. Cordialement, l’équipe Caséo Beausemblant

Conseils
2.5/5
Qualité des produits
3.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
1.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
3/5
  • 4.8/5
  • 13 avril 2021

Très satisfait

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Caséo Beausemblant

Qualité des produits
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 1.3/5
  • 13 avril 2021

Sav pas content

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes étonnés par votre avis puisque notre commercial s’est démené pour vous commander un joint pour remplacer le défectueux. Néanmoins, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée concernant son délai de livraison. Nous restons à votre écoute. Cordialement, l’équipe Caséo Beausemblant

Conseils
1.5/5
Qualité des produits
2/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
0.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
1/5
  • 0/5
  • 19 février 2021

horrible service et horrible qualité. je déconseillerai a qui veut l'entendre

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Mme Jones, bonjour. Nous comprenons votre mécontentement, cependant, comme nous vous l’avons déjà demandé depuis la fin de la pose de votre cuisine, en décembre 2020, nous démarrons les garanties électroménager à réception du paiement total de la cuisine. Notre conseillère vous a proposé de vous reprendre le réfrigérateur que vous n’arrivez pas à régler, ce que vous refusez pour débloquer la situation. Nous sommes à votre écoute depuis le début, pour preuve, les nombreux déplacements sur votre chantier faits par nos commerciaux et poseurs dès que vous nous avez appelés. Tous nos conseillers travaillent à la satisfaction de nos clients et votre commentaire a été jugé abusif par certains d’entre eux qui ont tout fait pour votre projet. Vous avez bénéficié de remises importantes, de délais raccourcis quand ce fût possible, de carreaux gratuits, de livraisons offertes, de facilités de paiement… J’invite votre papa à solder votre facture et nous contacter si vous souhaitez enclencher le SAV. Cordialement, l'équipe Caséo Beausemblant.

  • 5/5
  • 18 février 2021

Superbe équipe à beausemblant !

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour Lilianne, nous sommes ravis de vous voir satisfaite de nos équipes de professionnels. Nous vous remercions pour cet avis positif sur notre agence. À bientôt, votre équipe Caséo Beausemblant

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 4.5/5
  • 18 février 2021

Tres bonne societe et des gens competents

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour Gilbert, nous sommes ravis que nos équipes ont su répondre à vos attentes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. À bientôt, votre équipe Caséo Beausemblant

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 1.2/5
  • 18 février 2021

Problème sur une baie vitrée avec volet roulant celui ci était defectueux d origine le responsable du magasin m'a soupçonne de l avoir cassé et j ai du acheté les pièces pour le réparer j avais un projet de sdb j irais voir ailleurs !

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous sommes navrés de constater que nous n’avons pas pu répondre à toutes vos attentes. Lors de la pose de votre baie vitrée avec volet roulant, aucune pièce défectueuse n’a été constatée, auquel cas une expertise aurait été menée sur la pièce et un remplacement validé. Or, vous avez déclaré cet état que 4 mois plus tard. Nous sommes prêts à faire un geste commercial sur votre prochaine commande qui sera déduit des frais de ce SAV, soit de 12.60€. Nous restons à votre écoute. Cordialement, l’équipe Caséo Beausemblant

Conseils
1/5
Qualité des produits
0.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
2/5
  • 4.2/5
  • 18 février 2021

Équipe efficace et sympathique

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur votre expérience avec notre enseigne. Ravis de vous voir satisfait, à bientôt, votre équipe Caséo Beausemblant / Saint Vallier

Conseils
4/5
Qualité des produits
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
  • 0/5
  • 21 janvier 2021

Pas commercial du tout, ne reconnait pas son erreur, méprisant , une fois le devis signé on vous considère plus, malhonnête vis à vis de leur direction ... pas la peine que je donne tous les détails ... et j'en passe

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, après nous être rapproché du magasin, il semblerait qu'une solution ait été trouvé avec vous et qu'un nouveau volet roulant vous ait été fourni :) Pouvez-vous me confirmer cette information en MP ou par mail sur contact@caseo-maison.com ? Nous vous remercions par avance pour votre retour, et espérons pouvoir vous faire changer d'avis sur notre enseigne :) À bientôt, l'équipe Caséo.

  • 4.1/5
  • 16 septembre 2020

Efficace......

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis positif. L'équipe Caséo Beausemblant - Saint Vallier

Conseils
4/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4/5
  • 4.9/5
  • 15 septembre 2020

Excellente entreprise. Matériels et prestations au top. Je recommande, un Max.

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis positif et recommandation. L'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
5/5
  • 5/5
  • 15 septembre 2020

Tres commerçant

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, merci pour votre avis positif. L'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
5/5
Qualité des produits
5/5
  • 4.4/5
  • 15 septembre 2020

Très satisfaite dans l'ensemble.

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre satisfaction. L'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 4.6/5
  • 15 septembre 2020

Poseur de portail et portillon pour caseo j ai fait ma maison avec caseo produit excellent qualité des services et équipe de Beausemblant : romain , brice , Ludo et Kevin une équipe à votre service

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, merci pour l'avis positif. L'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5
  • 4.5/5
  • 15 septembre 2020

tres content du professionalisme et du respect du delai

Réponse de Caséo Saint Vallier Beausemblant :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre satisfaction. L'équipe Caséo Beausemblant

Conseils
4.5/5
Qualité des produits
4.5/5
Satisfaction des prestations CASÉO de pose/livraison
4.5/5
Suivi et accompagnement de votre projet
4.5/5